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1 前言
從好幾年前就想寫幾篇關(guān)于自己職業(yè)生涯的文章了,一直由于各種原因沒有寫成,正好借新的工作機會,尤其是項目管理這段工作經(jīng)歷,計劃通過這一二篇文章進(jìn)行總結(jié)和反思一下,以期更順利的開展相關(guān)工作或是自己能更上一層樓。
2 主要經(jīng)歷
從2012年年中開始,我由Java架構(gòu)師轉(zhuǎn)做項目經(jīng)理。當(dāng)時轉(zhuǎn)型原因也是因為看了不少“程序人生”的文章,了解了大家現(xiàn)在所熟知的35歲現(xiàn)象,借著一個機會就轉(zhuǎn)做項目經(jīng)理了。從12年7、8月份開始做企業(yè)的相關(guān)項目,一直做到了14年?,F(xiàn)在回想起來當(dāng)時做項目經(jīng)理最大的感受是心累,作為項目經(jīng)理各方面都得操心,不像做程序員時,寫好自己那部分的程序代碼就可以了。作為項目經(jīng)理,你相當(dāng)于是公司派出去的代表,你要對項目團隊最后的結(jié)果負(fù)責(zé),你要利用有限的人力、物力、時間內(nèi)給公司和甲方有一個基本滿意的交待。最后還好,憑借著自己技術(shù)功底和理論的項目管理經(jīng)驗,算是合格過關(guān)了。
時間來到了15年,公司開始進(jìn)行組織機構(gòu)改革,要變成強矩陣式的管理。憑著前2年的項目經(jīng)歷和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我順利當(dāng)上了PMO部門經(jīng)理。挑戰(zhàn)又進(jìn)一步加大了。整整一年多的時間,我堅持了下來,以至于后續(xù)的2年時間,我感覺無比的輕松。記得高峰時間我當(dāng)時管理了接近20個項目經(jīng)理,60多個項目在并行。我們制定了一系列的項目管理制度,印象比較深的有項目工時估算、項目激勵與考核還有各種項目文檔模板。16年和17年我們成立了業(yè)務(wù)事業(yè)部,我負(fù)責(zé)其中的一個業(yè)務(wù)部。工作也由前幾年項目工作再往前進(jìn)了一步,做了一些市場和銷售支持的工作。
時間來到了18年,由于公司業(yè)績對賭沒有完成,公司又進(jìn)行了一系列的調(diào)整。我先后做了研發(fā)管理和項目管理的相關(guān)工作直到最后公司解散。2021年3月,我離開了工作14年的公司,通過獵頭順利進(jìn)入到了另一家大型軟件公司,也終于去感受到大型軟件公司的工作氛圍,在23年年初,由于一些機緣巧合我跳槽到一家創(chuàng)業(yè)公司去做了公司的合伙人,主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和實施工作。
3 感悟和收獲
3.1 關(guān)于打工和事業(yè)
在一家公司內(nèi),只要你不是公司的實際控制人,職位做到再高,你也只是打工人,這份工作不是你自己的事業(yè)。換句話說,你要隨時做好走人的準(zhǔn)備。因為天有不測風(fēng)云時常發(fā)生,尤其在這個經(jīng)濟環(huán)境下。所以上了年紀(jì)的人(這里可以是35歲或者40歲或更大)一定要有危機意識,離開了公司,一定要有自己能干的事。當(dāng)然財務(wù)自由的人除外。
3.2 關(guān)于項目管理證書
建議做IT行業(yè)的同志,無論你做哪一個崗位,有了三五年的工作經(jīng)驗后,一定要考取一個項目管理證書。建議考一下軟考的“信息系統(tǒng)項目管理師”證書和PMP證書。其中取得“信息系統(tǒng)項目管理師”證書的人員可以申請評聘為高級工程師職務(wù),PMP證書有些單位招聘項目經(jīng)理時,有此證書的可以優(yōu)先錄用。當(dāng)然,大家也可以像我一樣,先拿到軟考的“系統(tǒng)集成項目管理師”,再拿“信息系統(tǒng)項目管理師”,最后拿 PMP證書。怎么才能拿到證書,我認(rèn)為最快的方式是參加培訓(xùn),因為培訓(xùn)老師已把項目管理知識體系已給我們梳理的非常清楚了,只要按照老師的方法去實踐,拿到證書是沒有問題的。
3.3 關(guān)于項目管理知識
學(xué)習(xí)和實踐了這么多年項目管理,給我印象最深的還是范圍、時間、成本、質(zhì)量的項目管理三角形,如下圖所示:
一、范圍:范圍是項目管理的核心,項目管理一定要從這個項目的業(yè)務(wù)核心目標(biāo)出發(fā),要能識別出業(yè)務(wù)的核心目標(biāo),并且超預(yù)期的滿足它,項目基本上就成功了一半。
二、時間、成本、質(zhì)量都是項目成功重要約束條件,一個成功的項目在進(jìn)度、成本和質(zhì)量上都應(yīng)該基本符合項目的要求。
三、項目范圍如果擴大或縮小,就直接影響了時間、成本和質(zhì)量的大小(長短、高低、好差)。在范圍不變的情況下,時間、成本和質(zhì)量之前也是相互影響的,他們之間一定要形成一個三角形的。
另外5個過程組和9個知識領(lǐng)域,也得需要基本清楚,基本上只要記住大塊的內(nèi)容就可以了,以下內(nèi)容大家可以參考一下:
知識領(lǐng)域 | 項目管理過程組 | ||||
啟動過程組 | 規(guī)劃過程組 | 執(zhí)行過程組 | 監(jiān)控過程組 | 收尾過程組 | |
整合管理 | 制定項目章程 | 制定項目管理計劃 | 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行 | 監(jiān)控項目工作 | 結(jié)束項目或階段 |
實施整體變更控制 | |||||
范圍管理 | 收集需求 | 核實范圍 | |||
定義范圍 | 控制范圍 | ||||
創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) | |||||
時間管理 | 定義活動 | 控制進(jìn)度 | |||
排列活動順序 | |||||
估算活動資源 | |||||
估算活動持續(xù)時間 | |||||
制定進(jìn)度計劃 | |||||
成本管理 | 估算成本 | 控制成本 | |||
制定預(yù)算 | |||||
質(zhì)量管理 | 規(guī)劃質(zhì)量 | 實施質(zhì)量保證 | 實施質(zhì)量控制 | ||
人力資源管理 | 制定人力資源計劃 | 組建項目團隊 | |||
建設(shè)項目團隊 | |||||
管理項目團隊 | |||||
項目溝通管理 | 識別干系人 | 規(guī)劃溝通 | 發(fā)布信息 | 報告績效 | |
管理干系人期望 | |||||
項目風(fēng)險管理 | 規(guī)劃風(fēng)險管理 | 監(jiān)控風(fēng)險 | |||
識別風(fēng)險 | |||||
實施定性風(fēng)險分析 | |||||
實施定量風(fēng)險分析 | |||||
規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對 | |||||
項目采購管理 | 規(guī)劃采購 | 實施采購 | 管理采購 | 結(jié)束采購 |
3.4 關(guān)于管理
做了這么多年的項目管理和部門管理,我認(rèn)為最重要的溝通方面是最重要的,也是最最基礎(chǔ)的。我也接觸了不少講溝通的一些理論模型,我認(rèn)為還是以下這個模型,是我印象最為深刻的,今天翻出來,重新溫習(xí)一下。
溝通要做到人和事并重,才能達(dá)到最好的效果,尤其和同級或下級的溝通更是如此。關(guān)于溝通和管理方面的技能培訓(xùn),推薦大家可參加“DDI英躍”學(xué)習(xí),一定會讓你受益匪淺的。
和上級的溝通,是最重要的。首先溝通的對象一直要搞清楚,如下面的場景:在一個部門里,有部門的老大,老二,你作為老二管轄下的這個部門的組長,這種場景下千萬別以為你只需要和老二溝通好就可以了,尤其在部門的老大和老二看起來不是那么和諧的情況下,因為決定你生死的一般情況下只有老大說了算。其次,老大肯定是很忙的,你要定期的和你的上級(這種情況一定是老大本人)進(jìn)行溝通,讓他能夠理解和支持你的工作。
3.5 關(guān)于項目和產(chǎn)品
做項目時間長了再轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品的確是需要花些時間的,最近這兩年一直做B端的產(chǎn)品,感受還是很明顯的。
一、做項目時,你只需要面對一個客戶就行,而做產(chǎn)品你需面對整個行業(yè)和許多客戶,這就要求你必須得是個業(yè)務(wù)行家才行,否則你容易走向偏道,光是需求你就搞不清楚該不該做。如何判定需求該不該做,比較實用的辦法就是這個需求是不是至少3個客戶都提了,如果都提了,可能就是一個非個性化需求。
二、項目的需求在一定程度上范圍是明確的,而產(chǎn)品的需求及優(yōu)先級需要產(chǎn)品經(jīng)理通過對行業(yè)和產(chǎn)品業(yè)務(wù)目標(biāo)的理解,進(jìn)行明確。隨著客戶的催促,產(chǎn)品經(jīng)理一不小心就跳進(jìn)了過度研發(fā)的泥潭。
3.6 關(guān)于職業(yè)生涯
做IT的尤其是寫代碼,肯定得需要做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的。35或40歲了還在以寫代碼為主,在我們國內(nèi)肯定是不行的,要更早的轉(zhuǎn)向其它崗位,如技術(shù)管理崗、項目管理崗等。我個人的職業(yè)崗位路徑程序員、架構(gòu)師、項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、其它管理崗位。
3.7 關(guān)于賺錢
君子愛財,取之有道。無論是打工、還是創(chuàng)業(yè)一定要走正道賺錢。因為我親眼目睹了曾經(jīng)的老板,由于公司經(jīng)營的不合規(guī),導(dǎo)致最后自己在晚年不保的事實,給我的沖擊還是很大的。
4 最后
以上的觀點,是本人的一些想法和體會而已,不見得一定對,歡迎大家進(jìn)行交流,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。