文未可獲取一份本項目的java源碼和數(shù)據(jù)庫參考。

題目簡介：

我國物權(quán)法的頒布以及經(jīng)濟的快速發(fā)展進一步提升了社區(qū)居民對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的要求，特別是對于社區(qū)安全、社區(qū)停車以及社區(qū)維修等各個方面提出了更為嚴(yán)格的要求。在這種背景下社區(qū)物業(yè)必須要進一步簡化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，從而全面提升社區(qū)物業(yè)管理水平，提升業(yè)主的體驗度。在信息化發(fā)展的背景下，利用計算機技術(shù)實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理是未來主要的趨勢，通過社區(qū)物業(yè)管理的信息化操作能夠提升社區(qū)物業(yè)管理效率和物業(yè)管理水平，進而提升業(yè)主的滿意度。

涉及到的技術(shù)：SSM框架、Java及MySQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)

其具體的功能如下：

該基于ssm的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)包括網(wǎng)站前端和后臺管理端兩部分，其分別功能如下。

結(jié)合小區(qū)物業(yè)不同用戶的需求，將系統(tǒng)用戶劃分為注冊用戶和系統(tǒng)管理員兩個類型，注冊用戶通過登錄前臺客戶端，實現(xiàn)了注冊登錄、公告信息、繳費信息、討論、個人中心（車位列表、投訴列表、報修、制度、投訴、添加報修、個人信息、修改密碼等）等功能，系統(tǒng)管理員則通過登錄后臺管理端，實現(xiàn)了工單報修列表、制度管理、討論信息管理、公告管理、車位管理、物業(yè)費管理、投訴管理、用戶管理等，以上模塊基本涵蓋了小區(qū)物業(yè)管理的各個功能。

開題報告內(nèi)容：

一、調(diào)研資料的準(zhǔn)備與總結(jié)，研究目的、要求、思路與預(yù)期成果：

（1）調(diào)研資料的準(zhǔn)備與總結(jié)：

我國的物業(yè)管理行業(yè)最早開始于上世紀(jì)90年代的信息化建設(shè)，當(dāng)時廣州城建集團根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況和發(fā)展需求開發(fā)了一款物業(yè)管理軟件，標(biāo)志著我國物業(yè)管理信息化的開始。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，我國在物業(yè)管理系統(tǒng)方面已經(jīng)取得了一定的成就，目前使用較多的物業(yè)管理信息系統(tǒng)包括精諾物業(yè)管理軟件、七騰物業(yè)管理軟件等，同時部分大型物業(yè)管理公司開發(fā)出了定制性的物業(yè)管理系統(tǒng)。從我國物業(yè)管理系統(tǒng)開發(fā)的實踐情況來看，很多物業(yè)管理系統(tǒng)在開發(fā)的過程中結(jié)合采用了C/S結(jié)構(gòu)和B/S結(jié)構(gòu)的優(yōu)點，進一步提高了物業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能和性能。

加快完善智慧小區(qū)的建設(shè)，發(fā)揮智慧小區(qū)在面對突發(fā)疫情中的作用，減少小區(qū)居民的感染概率，降低疫情擴散可能性。把信息化技術(shù)應(yīng)用于物業(yè)管理工作，增強疫情防控效率，緩解防控工作者壓力，促使物業(yè)更科學(xué)服務(wù)與管理住戶，保障居民的安全，進一步改善小區(qū)居民的生活質(zhì)量具有積極作用。

（2）研究目的：

針對目前我國物業(yè)管理系統(tǒng)中存在的不足，采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計模式和設(shè)計方法對小區(qū)中涉及的報修、公告、繳費、停車和投訴等多方面進行系統(tǒng)設(shè)計，實現(xiàn)了小區(qū)物業(yè)基本信息管理、業(yè)主投訴、報修、停車以及繳費等五大功能，以期實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理智能化、系統(tǒng)化以及流程化。具體來講，在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)研究中，系統(tǒng)由前臺客戶端和后臺管理端組成，系統(tǒng)前臺客戶端和后臺管理端在Windows環(huán)境下一運行，使用Eclipse開發(fā)工具，采用JSP技術(shù)，Java語言，HTML技術(shù)，數(shù)據(jù)庫MySQL連接技術(shù)對社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)進行了全面的設(shè)計。結(jié)合小區(qū)物業(yè)不同用戶的需求，將系統(tǒng)用戶劃分為注冊用戶和系統(tǒng)管理員兩個類型，注冊用戶通過登錄前臺客戶端，實現(xiàn)了注冊登錄、公告信息、繳費信息、討論、個人中心（車位列表、投訴列表、報修、制度、投訴、添加報修、個人信息、修改密碼等）等功能，系統(tǒng)管理員則通過登錄后臺管理端，實現(xiàn)了工單報修列表、制度管理、討論信息管理、公告管理、車位管理、物業(yè)費管理、投訴管理、用戶管理等，以上模塊基本涵蓋了小區(qū)物業(yè)管理的各個功能。通過對該系統(tǒng)的測試得出，本系統(tǒng)具有操作簡單、運行穩(wěn)定、可擴展性強等特點，對提高小區(qū)居民對物業(yè)管理的滿意度、降低物業(yè)管理費用等方面起到了積極的推動作用。

（3）要求：

1）響應(yīng)時間：

本系統(tǒng)最終所完成的工單報修列表、公告管理、車位管理、物業(yè)費管理、投訴管理、用戶管理等基本操作的界面響應(yīng)要在1s內(nèi)完成；

2）系統(tǒng)配置要求：

本系統(tǒng)的操作界面應(yīng)該簡潔明了，操作過程應(yīng)該簡單易上手。用戶可以根據(jù)界面工具欄進行相應(yīng)操作。

（4）思路：

本系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計采用了SSM、Java、MySQL數(shù)據(jù)庫技術(shù)，其整體設(shè)計思路如下：

1）收集文獻資料：根據(jù)課題內(nèi)容，進行與物業(yè)管理系統(tǒng)的相關(guān)文獻資料的收集。

2）文獻資料的分析與研究：對收集到的文獻資料進行分析與研究，初步明確系統(tǒng)的設(shè)計過程與方向，通過對系統(tǒng)的功能需求進行分析研究，確定系統(tǒng)的操作流程，繪制系統(tǒng)流程圖，設(shè)計每個功能模塊的界面布局，分析用戶對系統(tǒng)界面的接受度，完成本系統(tǒng)的總體框架設(shè)計；

3）系統(tǒng)實現(xiàn)：首先設(shè)計的操作界面應(yīng)該具備一定的審美要求，可以為用戶提供舒適感，操作界面具有清晰的業(yè)務(wù)邏輯，便于用戶進行功能操作，也為用戶維護該系統(tǒng)提供便利。

4）系統(tǒng)測試：對本系統(tǒng)進行功能測試，測試每個功能模塊能否完整的進行對接，通過測試發(fā)現(xiàn)漏洞并解決；

5）完成本系統(tǒng)，整理每個階段的設(shè)計記錄文檔，撰寫論文。

（5）預(yù)期成果：

1）簡潔明了的用戶界面。

2）實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的所有基本功能。

3）運行速度快，可實現(xiàn)報修、公告管理、車位管理、物業(yè)費管理、投訴管理、用戶管理等，爭取做到讓每一位用戶都滿意的系統(tǒng)。