如果您遇到緊急情況，需要盡快登錄Windows實(shí)例，請參見以下操作步驟，先檢查ECS實(shí)例的狀態(tài)，然后通過云助手向Windows實(shí)例發(fā)送命令或通過VNC登錄實(shí)例，具體步驟如下：

步驟一：檢查ECS實(shí)例狀態(tài)

無論何種原因?qū)е聼o法遠(yuǎn)程登錄ECS實(shí)例，請先檢查實(shí)例的狀態(tài)。只有當(dāng)ECS實(shí)例為運(yùn)行中狀態(tài)時(shí)，才能對外提供業(yè)務(wù)訪問。檢查步驟如下：

1. 登錄ECS管理控制臺。

2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇實(shí)例與鏡像?>?實(shí)例。

3. 在頂部菜單欄左上角處，選擇地域。

4. 在實(shí)例列表頁面，單擊目標(biāo)實(shí)例ID，查看目標(biāo)實(shí)例的狀態(tài)與健康狀況，并選擇合適的登錄方式。

   • ECS實(shí)例生命周期狀態(tài)和實(shí)例健康狀況為下表所示，您可以繼續(xù)步驟二：通過VNC登錄ECS實(shí)例
     操作。

     實(shí)例生命周期狀態(tài)	實(shí)例健康狀況	登錄方式
     啟動中（Starting）	初始化中（Initializing）	VNC
     運(yùn)行中（Running）	初始化中（Initializing）	VNC
     	無異常（OK）/操作系統(tǒng)運(yùn)行存在異常（Impaired）	VNC和WorkBench
     關(guān)機(jī)中（Stopping）	數(shù)據(jù)不足（InsufficientData）	VNC
     已關(guān)機(jī)（Stopped）	InsufficientData	無法登錄

   • ECS實(shí)例生命周期狀態(tài)為除上表所示的其他狀態(tài)時(shí)，您可以根據(jù)實(shí)例的狀態(tài)，選擇對應(yīng)的解決方案。

步驟二：通過VNC登錄ECS實(shí)例

如果云助手無法使用或者無法滿足您的使用需求，您還可以通過阿里云VNC工具進(jìn)行遠(yuǎn)程登錄，使用方法如下：

1. 登錄ECS管理控制臺。

2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇實(shí)例與鏡像?>?實(shí)例。

3. 在頂部菜單欄左上角處，選擇地域。

4. 在實(shí)例列表頁面，找到需要連接的實(shí)例，單擊該實(shí)例對應(yīng)操作列下的遠(yuǎn)程連接。

5. 在彈出的遠(yuǎn)程連接對話框中，單擊展開其他登錄方式，然后單擊通過VNC遠(yuǎn)程連接對應(yīng)的立即登錄。

6. 登錄實(shí)例操作系統(tǒng)。

   1. 在頁面左上角，單擊發(fā)送遠(yuǎn)程命令?>?CTRL+ALT+DELETE。

      

   2. 選擇用戶賬戶，輸入實(shí)例登錄密碼，然后按Enter鍵。

      說明

      Windows實(shí)例默認(rèn)賬戶為Administrator。

步驟三：通過云助手向Windows實(shí)例發(fā)送命令

您可以嘗試通過阿里云云助手向Windows實(shí)例發(fā)送命令，云助手的使用步驟如下：

1. 登錄ECS管理控制臺。

2. 在左側(cè)導(dǎo)航欄，選擇實(shí)例與鏡像?>?實(shí)例。

3. 在頂部菜單欄左上角處，選擇地域。

4. 在實(shí)例列表頁面，單擊實(shí)例ID。

5. 在實(shí)例詳情頁面，單擊遠(yuǎn)程命令/文件，然后單擊發(fā)送命令。

6. 輸入您需要執(zhí)行的命令，單擊執(zhí)行，即可在未登錄Windows實(shí)例的情況下執(zhí)行命令。