在這個信息技術日新月異的時代，網絡攻擊手段的復雜性與日俱增，安全威脅層出不窮，給企事業(yè)單位的安全防護能力帶
來了前所未有的挑戰(zhàn)。深信服安全應急響應中心（以下簡稱“應急響應中心”）編寫了《網絡安全事件應急指南》，旨在提
供一套全面、系統的網絡安全事件應急響應處置的思路框架和操作指南。我們希望這不僅是一份指南，更是大家在網絡戰(zhàn)
場上的應急戰(zhàn)術參考手冊。
網絡安全應急響應，通常是指一個組織在特定網絡和系統面臨或已經遭受突然攻擊行為時，進行快速應急反應，提出并實
施應急方案的過程。根據國際范圍內較為通用的應急事件處理 PDCERF 方法學，應急響應分為準備、檢測、抑制、根除、恢復、
跟進 6 個階段的工作。
在實際操作中，網絡安全事件應急響應處置是一項綜合性工作，它不僅涉及技術層面的對抗，更是對管理能力、人員經驗沉淀
和應急機制的綜合性考驗。本報告匯集了應急響應中心多年應急處置經驗的精華，以及對最新安全威脅事件的深入研究成
果。我們將重點探討在網絡安全事件發(fā)生后，如何及時發(fā)現威脅，并進行高效的響應處置和業(yè)務恢復。同時，從業(yè)務運行邏輯
和攻擊者心理洞察等角度出發(fā)，幫助安全應急響應人員更高效地處理安全事件，確保業(yè)務的連續(xù)性和信息資產安全。
2024 年，應急響應中心全年共處理 3000+ 起事件，覆蓋各個行業(yè)、不同業(yè)務版塊、多種攻擊類型。本報告中深入分析了
數據泄露、勒索、主機病毒、網頁暗鏈、APT、Web 入侵等 6 大場景類型中的 15 起安全事件。通過對真實案例攻擊邏輯
的深度剖析，我們提供了針對不同類型安全事件的詳細解決思路、技術方案，總結出了實踐有效的應急響應策略、防護建議，
幫助相關人員在面對類似事件時能夠高效、精準地應對。
我們期待此報告能夠幫助各企事業(yè)單位提升對網絡安全事件的應對能力，并希望與行業(yè)同仁共同探討和分享網絡安全的最
新技術思路和最佳實踐，攜手構建起更加堅固的網絡安全防線。讓我們一起翻開《網絡安全事件應急指南》，探索如何在
數字世界的風云變幻中，守護我們的網絡疆域。