作為一名資深測試員，總有一些平時難以訴說的行業(yè)秘密，我也不例外。也許這些秘密你認可，也許你嗤之以鼻，但不管如何，我都希望能給你帶來一絲感悟，更深的認識測試，并走得更遠。

1、手工測試不可替代，除非不是給人用的

人工智能取代測試，這種論調相信大家時不時都能見到。但我卻堅定的認為，手工測試不可替代，除非產(chǎn)出的軟件、系統(tǒng)并不是給人用的。

人的審美、習慣在時刻變化，甚至在這之上還有文化、道德、法律等約束，如果僅憑人工智能測試，無異于把核彈引爆器交到了稚童手里。

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2、測試員的工作從來都不是單純的做測試，除非你很單純

測試員的核心工作是做測試，然而測試員從來都不是單純的做測試。初出的菜鳥可能并不認可這個觀點，但如果你認真讀一讀測試左移，精準測試等測試思想，你就會發(fā)現(xiàn)，測試員同時還是產(chǎn)品、開發(fā)、設計，甚至是運維、運營。

3、技術員討厭寫文檔，但測試員最應擅于寫文檔

對于技術員來說，文檔可謂大敵，往往上面要求，也是網(wǎng)上找個模板，填充內(nèi)容應付了事。但對于測試員來說，文檔卻是工作成果的最重要產(chǎn)出物。我們不僅要學會寫文檔，還要擅于使用統(tǒng)計、圖表等工具，讓工作成果直觀的表現(xiàn)出來，從而獲得廣泛的支持。否則你做了再多事，但沒有文檔的支撐，都可以被其他人看作是夸夸其談。

4、軟件質量是可以妥協(xié)的，但事實依據(jù)是必須的前提

我非常悲觀的認為，軟件質量是可以妥協(xié)的。然而，妥協(xié)需要事實依據(jù)，測試組織需要盡可能的發(fā)現(xiàn)軟件中的bug，而決策者需要以此為依據(jù)，給出妥協(xié)的范圍和理由。否則只知妥協(xié)，不講事實依據(jù)，那在這種悲觀情緒感染下，測試工作質量將大打折扣，而妥協(xié)也很難評估導致的后果。

5、軟件質量并不重要，重要的是用戶買單

同行業(yè)的兩款軟件，一款界面美觀，功能易用，然而卻被扔到了垃圾桶，另一款界面湊合，功能湊合，卻總是被人縫縫補補。為什么？歸根到底是否有用戶買單。軟件質量在這種情況下，真不重要，重要的是公司品牌是否給力，廣告地推是否給力，燒錢優(yōu)惠是否給力，用戶是否買單。

軟件質量，只是軟件的一種附加屬性，適合于其他條件相同情況下，雙方爭奪市場份額的籌碼。如果條件不對等，想通過質量殺入市場，無異于癡人說夢，想想為什么只有一個微信。

結語

手工測試永遠不可替代，測試員從來都不是做單純的測試，測試員更應該擅于寫文檔，軟件質量可以妥協(xié)但事實依據(jù)是必須的前提，最終軟件質量并不重要，重要的是用戶買單。

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