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1、你的測(cè)試職業(yè)發(fā)展是什么?

測(cè)試經(jīng)驗(yàn)越多,測(cè)試能力越高。所以我的職業(yè)發(fā)展是需要時(shí)間積累的,一步步向著高級(jí)測(cè)試工程師奔去。而且我也有初步的職業(yè)規(guī)劃,前 3 年積累測(cè)試經(jīng)驗(yàn),按如何做好測(cè)試工程師的要點(diǎn)去要求自己,不斷更新自己改正自己,做好測(cè)試任務(wù)。

2、你認(rèn)為測(cè)試人員需要具備哪些素質(zhì)?

做測(cè)試應(yīng)該要有一定的協(xié)調(diào)能力,因?yàn)闇y(cè)試人員經(jīng)常要與開(kāi)發(fā)接觸處理一些問(wèn)題,如果處理不好的話(huà)會(huì)引起一些沖突,這樣的話(huà)工作上就會(huì)不好做。還有測(cè)試人員要有一定的耐心,有的時(shí)候做測(cè)試很枯燥乏味。除了耐心,測(cè)試人員不能放過(guò)每一個(gè)可能的錯(cuò)誤。

3、你為什么能夠做測(cè)試這一行?

雖然我的測(cè)試技術(shù)還不是很成熟,但是我覺(jué)得我還是可以勝任軟件測(cè)試這個(gè)工作的,因?yàn)樽鲕浖y(cè)試不僅是要求技術(shù)好,還有有一定的溝通能力,耐心、細(xì)心等外在因素。綜合起來(lái)看我認(rèn)為我是勝任這個(gè)工作的。

4、測(cè)試的目的是什么?

測(cè)試的目的是找出軟件產(chǎn)品中的錯(cuò)誤,使軟件盡可能的符合用戶(hù)的要求。當(dāng)然軟件測(cè)試是不可能找出全部錯(cuò)誤的。

5、測(cè)試分為哪幾個(gè)階段?

一般來(lái)說(shuō)分為 5 個(gè)階段:單元測(cè)試、集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試

6、單元測(cè)試的測(cè)試對(duì)象、目的、測(cè)試依據(jù)、測(cè)試方法?

測(cè)試對(duì)象是模塊內(nèi)部的程序錯(cuò)誤,目的是消除局部模塊邏輯和功能上的錯(cuò)誤和缺陷。測(cè)試依據(jù)是模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì),測(cè)試方法是采用白盒測(cè)試。

7、怎樣看待加班問(wèn)題?

加班的話(huà)我沒(méi)有太多意見(jiàn),但是我還是覺(jué)得如果能夠合理安排時(shí)間的話(huà),不會(huì)有太多時(shí)候加班的。

8、結(jié)合你以前的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為如何做好測(cè)試?

根據(jù)我以前的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好工作首先要有一個(gè)良好的溝通,只有溝通無(wú)障礙了,才會(huì)有好的協(xié)作,才會(huì)有更好的效率,再一個(gè)就是技術(shù)一定要過(guò)關(guān),做測(cè)試要有足夠的耐心,和一個(gè)良好的工作習(xí)慣,不懂的就要問(wèn),實(shí)時(shí)與同事溝通這樣的話(huà)才能做好測(cè)試工作。

9、你為什么選擇軟件測(cè)試行業(yè)?

因?yàn)橹傲私廛浖y(cè)試這個(gè)行業(yè),覺(jué)得他的發(fā)展前景很好。

10、根據(jù)你以前的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)描述一下軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試過(guò)程,由哪些角色負(fù)責(zé),你做什么?

要有架構(gòu)師、開(kāi)發(fā)經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理、程序員、測(cè)試員。我在里面主要是負(fù)責(zé)所分到的模塊執(zhí)行測(cè)試用例。

11、根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)說(shuō)你對(duì)軟件測(cè)試/質(zhì)量保證的理解?

軟件質(zhì)量保證與測(cè)試是根據(jù)軟件開(kāi)發(fā)階段的規(guī)格說(shuō)明和程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)而精心設(shè)計(jì)的一批測(cè)試用例(即輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期的輸出結(jié)果),并根據(jù)這些測(cè)試用例去運(yùn)行程序,以發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的過(guò)程。它是對(duì)應(yīng)用程序的各個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試以檢查其功能、語(yǔ)言有效性及其外觀排布。

12、軟件測(cè)試的流程是什么?

需求調(diào)查:全面了解系統(tǒng)概況、應(yīng)用領(lǐng)域、軟件開(kāi)發(fā)周期、軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境、開(kāi)發(fā)組織、時(shí)間安排、功能需求、性能需求、質(zhì)量需求及測(cè)試要求等。根據(jù)系統(tǒng)概況進(jìn)行項(xiàng)目所需的人員、時(shí)間和工作量估計(jì)以及項(xiàng)目報(bào)價(jià),制定初步的項(xiàng)目計(jì)劃。

測(cè)試準(zhǔn)備:組織測(cè)試團(tuán)隊(duì)、培訓(xùn)、建立測(cè)試和管理環(huán)境等。

測(cè)試設(shè)計(jì):按照測(cè)試要求進(jìn)行每個(gè)測(cè)試項(xiàng)的測(cè)試設(shè)計(jì),包括測(cè)試用例的設(shè)計(jì)和測(cè)試腳本的開(kāi)發(fā)等。

測(cè)試實(shí)施:按照測(cè)試計(jì)劃實(shí)施測(cè)試。

測(cè)試評(píng)估:根據(jù)測(cè)試的結(jié)果,出具測(cè)試評(píng)估報(bào)告。

13、你對(duì) SQA 的職責(zé)和工作活動(dòng)(如軟件度量)的理解?

SQA 就是獨(dú)立于軟件開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目組,通過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)保證軟件的開(kāi)發(fā)流程按照指定的 CMM 規(guī)程(如果有相應(yīng)的 CMM 規(guī)程),對(duì)于不符合項(xiàng)及時(shí)提出建議和改進(jìn)方案,必要時(shí)可以向高層經(jīng)理匯報(bào)以求問(wèn)題的解決。通過(guò)這樣的途徑來(lái)預(yù)防缺陷的引入,從而減少后期軟件的維護(hù)成本。SQA 主要的工作活動(dòng)包括制定 SQA 工作計(jì)劃,參與階段產(chǎn)物的評(píng)審,進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量、功能配置及物理配置的審計(jì)等;對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行度量等等。

14、說(shuō)說(shuō)你對(duì)軟件配置管理的理解?

項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要用相應(yīng)的配置管理工具對(duì)配置項(xiàng)(包括各個(gè)階段的產(chǎn)物)進(jìn)行變更控制,配置管理的使用取決于項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性及風(fēng)險(xiǎn)的水平。軟件的規(guī)模越大,配置管理就越顯得重要。還有在配置管理中,有一個(gè)很重要的概念,那就是基線(xiàn),是在一定階段各個(gè)配置項(xiàng)的組合,一個(gè)基線(xiàn)就提供了一個(gè)正式的標(biāo)準(zhǔn),隨后的工作便基于此標(biāo)準(zhǔn),并只有經(jīng)過(guò)授權(quán)后才能變更這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。配置管理工具主要有 CC,VSS,CVS,SVN 等,我只用過(guò) SVN,對(duì)其他的工具不是很熟悉。

15、怎樣寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例?

簡(jiǎn)單點(diǎn),測(cè)試計(jì)劃里應(yīng)有詳細(xì)的測(cè)試策略和測(cè)試方法,合理詳盡的資源安排等,至于測(cè)試用例,那是依賴(lài)于需求(包括功能與非功能需求)是否細(xì)化到功能點(diǎn),是否可測(cè)試等。

16、說(shuō)說(shuō)主流的軟件工程思想(如 CMM、CMMI、RUP,XP,PSP,TSP 等)的大致情況及對(duì)他們的理解?

CMM:SW Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型,其作用是軟件過(guò)程的改進(jìn)、評(píng)估及軟件能力的評(píng)鑒。

CMMI:Capability Maturity Model Integration 能力成熟度模型集成 CMMI 融入了大部分最新的軟件管理實(shí)踐,同時(shí)彌補(bǔ)了 SW-CMM 模型中的缺陷。

RUP:rational unified process 是軟件工程的過(guò)程。

XP:extreme program,即極限編程的意思,適用于小型團(tuán)隊(duì)的軟件開(kāi)發(fā),像上面第三個(gè)問(wèn)題就可以結(jié)合原型法采用這樣的開(kāi)發(fā)流程。要明白測(cè)試對(duì)于 xp 開(kāi)發(fā)的重要性,強(qiáng)調(diào)測(cè)試(重點(diǎn)是單元測(cè)試)先行的理念。編程可以明顯提高代碼的質(zhì)量,持續(xù)集成對(duì)于快速定位問(wèn)題有好處。

PSP,TSP 分別是個(gè)體軟件過(guò)程和群體軟件過(guò)程。大家都知道,CMM 只是告訴你做什么但并沒(méi)有告訴你如何做,所以 PSP/TSP 就是告訴你企業(yè)在實(shí)施 CMM 的過(guò)程中如何做,PSP 強(qiáng)調(diào)建立個(gè)人技能(如何制定計(jì)劃、控制質(zhì)量及如何與其他人相互協(xié)作等等)。而 TSP 著重于生產(chǎn)并交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品(如何有效的規(guī)劃和管理所面臨的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)任務(wù)等等)??傊?#xff0c;實(shí)施 CMM,永遠(yuǎn)不能真正做到能力成熟度的提升,只有將實(shí)施 CMM 與實(shí)施 PSP 和 TSP 有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能發(fā)揮最大的效力。因此,軟件過(guò)程框架應(yīng)該是 CMM/PSP/TSP 的有機(jī)集成。

17、你是怎樣保證軟件質(zhì)量的,也就是說(shuō)你覺(jué)得怎樣才能最大限度的保證軟件的質(zhì)量?

測(cè)試并不能夠最大限度的保證軟件的質(zhì)量,軟件的高質(zhì)量是開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)出來(lái)的,而不是測(cè)試出來(lái)的,它不僅要通過(guò)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)流程的監(jiān)控,使得軟件開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段都要按照指定的規(guī)程進(jìn)行,通過(guò)對(duì)各個(gè)階段產(chǎn)物的評(píng)審,QA 對(duì)流程的監(jiān)控,對(duì)功能及配置的審計(jì)來(lái)達(dá)到開(kāi)發(fā)的最優(yōu)化。當(dāng)然測(cè)試也是保證軟件質(zhì)量的一個(gè)重要方式,是軟件質(zhì)量保證工程的一個(gè)重要組成部分。

18、基于目前中國(guó)的國(guó)情,大多數(shù)公司的項(xiàng)目進(jìn)度緊張、人員較少、需求文檔根本沒(méi)有或者很不規(guī)范,你認(rèn)為在這種情況下怎樣保證軟件的質(zhì)量?(大多數(shù)公司最想知道的就是在這種困難面前你該怎么保證軟件的質(zhì)量,因?yàn)檫@些公司一般就是這種情況–既不想投入過(guò)多又想保證質(zhì)量)

出現(xiàn)以上的情況,如果僅僅想通過(guò)測(cè)試來(lái)提高軟件質(zhì)量,那幾乎是不可能的,原因是沒(méi)有足夠的時(shí)間讓你去測(cè)試,少而不規(guī)范的文檔導(dǎo)致測(cè)試需求無(wú)法細(xì)化到足夠且有針對(duì)性的測(cè)試。所以,作為公司質(zhì)量保證的應(yīng)該和項(xiàng)目經(jīng)理確定符合項(xiàng)目本身適合的軟件生命周期模型(比如 RUP 的建材,原型法),明確項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程并督促項(xiàng)目組按照此流程開(kāi)展工作,所有項(xiàng)目組成員(項(xiàng)目經(jīng)理更加重要)都要制定出合理的工作計(jì)劃,加強(qiáng)代碼的單元測(cè)試,在客戶(hù)既定的產(chǎn)品交付日期范圍內(nèi),進(jìn)行產(chǎn)品的持續(xù)集成等等,如果時(shí)間允許可以再配合客戶(hù)進(jìn)行必要的系統(tǒng)功能測(cè)試。

19、一個(gè)測(cè)試工程師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)和技能?

掌握基本的測(cè)試基礎(chǔ)理論

本著找出軟件存在的問(wèn)題的態(tài)度進(jìn)行測(cè)試,不要以挑刺的形象出現(xiàn)

可熟練閱讀需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)等文檔

以用戶(hù)的觀點(diǎn)看問(wèn)題

有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)

細(xì)心和責(zé)任心

良好的有效的溝通方式(與開(kāi)發(fā)人員及客戶(hù))

具有以往的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚣皶r(shí)準(zhǔn)確的判斷出高危險(xiǎn)區(qū)在何處

20、做好軟件測(cè)試的一些關(guān)鍵點(diǎn)

必須經(jīng)過(guò)測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)和理論的相關(guān)培訓(xùn)

測(cè)試人員必須熟悉系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)

測(cè)試要有計(jì)劃,而且測(cè)試方案要和整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃協(xié)調(diào)好

必須實(shí)現(xiàn)編寫(xiě)測(cè)試用例,測(cè)試執(zhí)行階段必須根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行

易用性,功能,分支,邊界,性能等功能性和非功能性需求都要進(jìn)行測(cè)試

對(duì)于復(fù)雜的流程一定要進(jìn)行流程分支,組合條件分析,再進(jìn)行等價(jià)類(lèi)劃分準(zhǔn)備相關(guān)測(cè)試數(shù)據(jù)

測(cè)試設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容是要準(zhǔn)備好具體的測(cè)試數(shù)據(jù),清楚這個(gè)測(cè)試數(shù)據(jù)是測(cè)試那個(gè)場(chǎng)景或分支的。

個(gè)人任務(wù)平均每三個(gè)測(cè)試用例至少應(yīng)該發(fā)現(xiàn)一個(gè) BUG,否則只能說(shuō)明測(cè)試用例質(zhì)量不好

除了每天構(gòu)建的重復(fù)測(cè)試可以考慮測(cè)試自動(dòng)化外,其他暫時(shí)都不要考慮去自動(dòng)話(huà)

21、你對(duì)加班的看法?

答:如果公司項(xiàng)目要求需要加班,我會(huì)積極參與,我們之前公司也有加班,所以這種情況我了解。也能完成好工作。

22、為什要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展測(cè)試工作?

因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量,就好比 ISO 質(zhì)量認(rèn)證一樣,測(cè)試同樣也需要質(zhì)量認(rèn)證,這個(gè)時(shí)候就需要在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展軟件測(cè)試的工作。在測(cè)試的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問(wèn)題,及時(shí)讓開(kāi)發(fā)人員得知并修改問(wèn)題,在即將發(fā)布時(shí),從測(cè)試報(bào)告中得出軟件的質(zhì)量情況。

23、你所熟悉的軟件測(cè)試類(lèi)型有哪些?

測(cè)試類(lèi)型有:功能測(cè)試、性能測(cè)試、界面測(cè)試

功能測(cè)試在測(cè)試工作中占有比例最大,功能測(cè)試也叫黑盒測(cè)試

性能測(cè)試是通過(guò)自動(dòng)化的測(cè)試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來(lái)對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試都屬于性能測(cè)試,兩者可以結(jié)合進(jìn)行

界面測(cè)試,界面是軟件與用戶(hù)交互的最直接的層,界面的好壞決定用戶(hù)對(duì)軟件的第一印象

區(qū)別在于,功能測(cè)試關(guān)注產(chǎn)品的所有功能,要考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)功能,每個(gè)可能存在的功能問(wèn)題。性能測(cè)試主要關(guān)注產(chǎn)品整體的多用戶(hù)并發(fā)下的穩(wěn)定性和健壯性。界面測(cè)試則關(guān)注與用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容,用戶(hù)使用該產(chǎn)品的時(shí)候是否已用,是否易懂,是否規(guī)范(用戶(hù)無(wú)意輸入無(wú)效的數(shù)據(jù),當(dāng)然考慮到體驗(yàn)性,不能太粗魯?shù)膹棾鼍?。做某個(gè)性能測(cè)試的時(shí)候,首先它可能是個(gè)功能點(diǎn),首先要保證它的功能是沒(méi)有問(wèn)題的,然后再考慮性能的問(wèn)題。

24、編寫(xiě)測(cè)試用例有哪些?

答:等價(jià)類(lèi)、邊界值、錯(cuò)誤推測(cè)法、場(chǎng)景法,我個(gè)人常用的方法就是這些

25、Beta 測(cè)試與 alpha 測(cè)試的區(qū)別?

答:alpha 測(cè)試是公司內(nèi)部在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的一種驗(yàn)收,公司內(nèi)部會(huì)組織內(nèi)部員工進(jìn)行的測(cè)試,alpha 測(cè)試不能由程序員或者測(cè)試完成。

Beta 測(cè)試是軟件的多個(gè)用戶(hù)在一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試,beta 測(cè)試不能由程序員或測(cè)試員完成。

26、上家公司有多少測(cè)試,你們是怎么分配工作的?

答:測(cè)試 3 人,老大負(fù)責(zé)分配我們的任務(wù),每個(gè)人負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)的模塊或者是不同的客戶(hù)端,完成自己的一端時(shí)間的任務(wù)就行。

27、為何從上家辭職?

答:1、上家公司比較清閑,不利于我的長(zhǎng)期發(fā)展,所以離職了

2、上家公司的業(yè)務(wù)比較少,基本上是事情比較少的情況,年輕人要多奮斗下,所以我選擇離職,去更加忙一點(diǎn)的公司。(2 選 1)

28、能不能說(shuō)下你們公司的項(xiàng)目流程或者說(shuō)介紹下你們公司的工作流程?在每個(gè)階段的輸出有哪些?

答:首先會(huì)召開(kāi)需求分析會(huì)議,參加人員有產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)和測(cè)試,主要是探討需求主要的一些功能點(diǎn);然后開(kāi)發(fā)就排期進(jìn)行開(kāi)發(fā),主管開(kāi)始編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃,對(duì)我們進(jìn)行任務(wù)分配。

我們參考需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)及原型圖編寫(xiě)測(cè)試用例,寫(xiě)完之后會(huì)進(jìn)行用例評(píng)審,有評(píng)審修改的就修改整理形成最終的用例版本;開(kāi)發(fā)人員版本編譯完成后,我們會(huì)先進(jìn)行預(yù)測(cè),主要對(duì)主功能業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)試,如果主業(yè)務(wù)流程不通過(guò),直接返回給開(kāi)發(fā)進(jìn)行修改。預(yù)測(cè)通過(guò),依據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。測(cè)試過(guò)程中,提交 bug,跟蹤 bug,進(jìn)行回歸測(cè)試直至不存在嚴(yán)重 bug,滿(mǎn)足用戶(hù)需求,測(cè)試完后編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告;產(chǎn)品發(fā)布上線(xiàn)后,關(guān)注 web 是否正常運(yùn)行,要進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)性測(cè)試。

29、寫(xiě)過(guò)測(cè)試計(jì)劃或者是測(cè)試報(bào)告么?測(cè)試計(jì)劃包括哪些主要步驟和信息?測(cè)試報(bào)告包括哪些內(nèi)容?測(cè)試報(bào)告交付文檔有哪些?

答:寫(xiě)過(guò);1、測(cè)試計(jì)劃包括:項(xiàng)目信息、參與文檔、測(cè)試范圍、測(cè)試策略、測(cè)試時(shí)間人員安排、測(cè)試環(huán)境;2、測(cè)試報(bào)告包含:項(xiàng)目背景、參考資料、測(cè)試范圍、測(cè)試結(jié)果及缺陷分析、測(cè)試結(jié)論與建議,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;3、交付文檔:主要是測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告。

30、對(duì)于重現(xiàn)率不高的 BUG 怎么處理?

先在出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)境上盡量重現(xiàn),保持瀏覽器環(huán)境、出現(xiàn)問(wèn)題的特定賬號(hào)等的一致,多次嘗試仍然不能重現(xiàn),也要記錄到 bug 平臺(tái),將出現(xiàn)問(wèn)題的特征步驟盡量描述清楚,附帶問(wèn)題截圖及日志截圖、注明偶現(xiàn);如果項(xiàng)目時(shí)間允許,bug 等級(jí)高,需要開(kāi)發(fā)協(xié)助重現(xiàn);如果時(shí)間不允許,記錄到 BUG 平臺(tái)后續(xù)在跟進(jìn)。

31、bug 的生命周期?

答:Bug 的生命周期,就是一個(gè) bug 被發(fā)現(xiàn)到這個(gè) bug 被關(guān)閉的過(guò)程,生命周期中一般缺陷狀態(tài):新建、指派、已解決、待驗(yàn)、關(guān)閉

如果待驗(yàn)證的 bug 在驗(yàn)證是沒(méi)有解決好,我們需要重新打開(kāi)(激活)→指派→已解決→待驗(yàn),循環(huán)這個(gè)過(guò)程,中間其他狀態(tài):重新打開(kāi)、拒絕、延期等

32、當(dāng)你提了一個(gè) bug,開(kāi)發(fā)認(rèn)為這不是 bug,怎么處理?

答:首先確認(rèn)開(kāi)發(fā)環(huán)境是否跟自己測(cè)試環(huán)境一致,確認(rèn)在測(cè)試環(huán)境能重現(xiàn),如果確認(rèn)是缺陷跟開(kāi)發(fā)保持有效溝通,如果是級(jí)別較低的建議性 bug,可以先記錄到 bug 平臺(tái),先保留溝通。如果是 bug 級(jí)別較高的問(wèn)題,對(duì)應(yīng)需求文檔的預(yù)期結(jié)果跟開(kāi)發(fā)說(shuō)明,更有說(shuō)服力;耐心講解 BUG 的危害,不行就找產(chǎn)品確認(rèn),確實(shí)是 BUG 注明情況并再次指派給開(kāi)發(fā)

33、有沒(méi)有你印象深刻的 bug,bug 的原因?

答:身份證末尾 X 結(jié)尾的, 實(shí)名認(rèn)證顯示成功,但是在后面提現(xiàn)的時(shí)候,會(huì)報(bào)錯(cuò),后面發(fā)現(xiàn)是保存到庫(kù)里面的,都是小寫(xiě) X 的,導(dǎo)致提現(xiàn)這邊不識(shí)別,印象深刻的原因是因?yàn)榛艘欢ǖ臅r(shí)間去找到這個(gè) bug,并且自己嘗試定位到原因,所以印象深刻。

總結(jié):

感謝每一個(gè)認(rèn)真閱讀我文章的人!!!

作為一位過(guò)來(lái)人也是希望大家少走一些彎路,如果你不想再體驗(yàn)一次學(xué)習(xí)時(shí)找不到資料,沒(méi)人解答問(wèn)題,堅(jiān)持幾天便放棄的感受的話(huà),在這里我給大家分享一些自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí)資源,希望能給你前進(jìn)的路上帶來(lái)幫助。

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