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HP 打印機(jī) - 無法打印校準(zhǔn)頁
本文適用于 HP 噴墨打印機(jī)。
安裝新墨盒后，打印機(jī)無法按預(yù)期打印校準(zhǔn)頁。
步驟 1：確保打印機(jī)可以開始打印
放入紙張，查看打印機(jī)內(nèi)部是否有障礙物，然后確保墨盒檢修門完全關(guān)閉。
啟動(dòng)打印機(jī)。
確保將普通紙放入進(jìn)紙盒，紙張導(dǎo)板緊貼在紙疊的兩側(cè)。
打開墨盒檢修門，稍候片刻，直到墨盒停止移動(dòng)。
查看打印機(jī)內(nèi)部是否有障礙物，如包裝材料或膠帶，然后取出發(fā)現(xiàn)的任何異物。
合上檢修門。
如果打印校準(zhǔn)頁，則打印機(jī)的校準(zhǔn)過程到此完成。
如果無法打印校準(zhǔn)頁，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。
步驟 2：取出、檢查并重新安裝墨盒
未正確安裝的墨盒可能會(huì)阻止打印機(jī)進(jìn)行校準(zhǔn)。
打開墨盒檢修門，稍候片刻，直到墨盒停止移動(dòng)。
警告： 如果無法接觸墨盒，請勿移動(dòng)墨盒。跳至下一步驟。
從打印機(jī)中取出墨盒，確保去掉保護(hù)膠帶和塑料，然后將墨盒放在干凈、受保護(hù)的平面（如一張紙）上。
警告： 始終握住墨盒的兩側(cè)。請勿觸碰銅色觸點(diǎn)或墨水噴嘴。觸碰這些部件會(huì)導(dǎo)致墨水噴嘴阻塞、不噴墨以及電路接觸不良。
取出所有其他墨盒。
在打印機(jī)中檢查墨盒下方和周圍是否有障礙物，然后取出發(fā)現(xiàn)的任何異物。
重新插入墨盒，確保墨盒卡入到位，并插入正確的插槽中。
合上檢修門。
如果打印校準(zhǔn)頁，則打印機(jī)的校準(zhǔn)過程到此完成。
如果無法打印校準(zhǔn)頁，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。
步驟 3：重置打印機(jī)
斷開打印機(jī)的連接可清除錯(cuò)誤并解決問題。
啟動(dòng)打印機(jī)后，從打印機(jī)上拔下電源線。
拔下電源插座上的電源線。
等待 60 秒鐘。
將打印機(jī)的電源線重新插入到墻上插座。
注意： HP 建議將打印機(jī)電源線直接插入到墻上插座。
啟動(dòng)打印機(jī)。
開啟打印機(jī)，然后等待打印校準(zhǔn)頁。
如果打印校準(zhǔn)頁，則打印機(jī)的校準(zhǔn)過程到此完成。
如果無法打印校準(zhǔn)頁，請繼續(xù)執(zhí)行下一步。
步驟 4：手動(dòng)打印校準(zhǔn)頁
使用打印機(jī)軟件或打印機(jī)控制面板打印校準(zhǔn)頁并校準(zhǔn)墨盒。
如果您尚未安裝打印機(jī)軟件，請轉(zhuǎn)至 123.hp.com，搜索您的打印機(jī)型號，然后下載并安裝推薦的軟件。
打印校準(zhǔn)頁。
打印機(jī)控制面板（帶有控制面板菜單的打印機(jī)）：打開工具或打印機(jī)維護(hù)菜單，然后選擇某個(gè)選項(xiàng)以校準(zhǔn)墨盒、校準(zhǔn)打印頭或打印校準(zhǔn)頁。
HP Smart 應(yīng)用程序（Windows 10、macOS、Android、iOS）：在應(yīng)用程序中選擇打印機(jī)，然后再單擊打印質(zhì)量工具，之后再選擇用于校準(zhǔn)打印頭或墨盒的選項(xiàng)。
HP 打印機(jī)助手 (Windows)：單擊維護(hù)您的打印機(jī)，然后選擇用于校準(zhǔn)打印頭或墨盒的選項(xiàng)。
HP 實(shí)用程序 (Mac)：單擊用于校準(zhǔn)打印頭或墨盒的選項(xiàng)。
HP 解決方案中心（Windows XP、Vista）：單擊設(shè)置，然后單擊打印機(jī)工具箱。在設(shè)備維護(hù)選項(xiàng)卡上，單擊校準(zhǔn)墨盒，以打印校準(zhǔn)頁。如果打印機(jī)控制面板、軟件或校準(zhǔn)頁上出現(xiàn)提示，請掃描校準(zhǔn)頁以完成校準(zhǔn)。
如果您的打印機(jī)配有掃描儀，請按照校準(zhǔn)頁中的說明進(jìn)行掃描并完成校準(zhǔn)。
如果問題依然存在，請繼續(xù)執(zhí)行下一步操作。
第 5 步：送修打印機(jī)
如果完成上述所有步驟后問題依然存在，請送修或更換您的 HP 打印機(jī)。
轉(zhuǎn)至聯(lián)系 HP 客戶支持，安排維修或更換打印機(jī)。如果您在亞太地區(qū)，則會(huì)將您引導(dǎo)到所在區(qū)域的本地服務(wù)中心。
要確認(rèn)您的保修狀態(tài)，請?jiān)L問 HP 產(chǎn)品保修檢查。對于超出保修期的產(chǎn)品，可能要收取一定的維修費(fèi)用。