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汽車制造業(yè)是我國國民經濟發(fā)展的支柱產業(yè)之一,具有產業(yè)鏈長、關聯(lián)度高、就業(yè)面廣、消費拉動大等特性。汽車制造行業(yè)景氣度與宏觀經濟、居民收入水平和固定資產投資密切相關。
汽車制造業(yè)產業(yè)鏈長,關聯(lián)度高,汽車制造上游行業(yè)主要為鋼鐵、化工等行業(yè),下游主要為個人消費、基建、客運和軍事等。在汽車制造的整個生命周期中,企業(yè)與上下游供應商、合作商之間有頻繁、密切的數據交換,企業(yè)需要將設計圖紙等文件外發(fā)給外部合作商,同時也需要接收外部的反饋數據和協(xié)調文件。
汽車制造業(yè)企業(yè)數據外發(fā)需求頻繁,對很多車企來說,不僅有與異地研發(fā)機構間、供應商之間的協(xié)同研發(fā)文件交換,還有與外包供應商及零部件供應商之間的基于價值鏈的協(xié)同關系,這就導致車企需要對外與不同類型企業(yè)、組織,進行不同業(yè)務需求下的、不同類別的文件交換。
那么,汽車制造業(yè)如何選擇文件外發(fā)防泄漏解決方案呢?不妨看看《汽車制造業(yè)文件外發(fā)數據防泄漏白皮書》資料,白皮書基于汽車制造業(yè)文件外發(fā)的現(xiàn)狀、痛點以及共性需求,針對性地提出解決方案和建設建議,助力我國汽車制造業(yè)高質量發(fā)展。
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目前較多車企內部使用PDM、ERP、MES等信息系統(tǒng)作為研發(fā)、采購、生產制造的管理平臺。這些系統(tǒng)能夠勝任企業(yè)對內的數據管理,但很難解決企業(yè)對于數據外發(fā)過程中的協(xié)同問題。
以PLM為例,企業(yè)自身將所有研發(fā)數據放到了PDM系統(tǒng)中,輔之以其他模塊(項目管理,工藝管理,質量管理等),但也因為系統(tǒng)中存放著企業(yè)核心信息,因此系統(tǒng)基本只供企業(yè)內部人員使用。
汽車制造業(yè)文件外發(fā)痛點
汽車制造業(yè)無可避免上下游之間的協(xié)同,一般數據外發(fā)的常見做法是:企業(yè)與供應商交互數據資料通過紙質版或OA電子流程審批,審批通過后工程師將數據從PDM系統(tǒng)中導出,然后通過郵件或者FTP網盤的方式將數據外發(fā)給上下游。
這種外發(fā)方式可以快速進行數據外發(fā),同時又滿足低成本的需求,因此被較多汽車制造業(yè)企業(yè)采用。但這種方式也逐漸顯露出一些問題:
1、數據有外泄風險,存在安全隱患
內部人員將數據文件進行外發(fā)時,并未每次外發(fā)都有嚴密的審批流程,這就存在數據外泄的漏洞;
當涉及多個文件發(fā)送時,由于審批和傳輸環(huán)節(jié)是割裂的,審批人員是熟悉業(yè)務的領導層,但進行傳輸的一般為IT部門或安全部門人員,存在時間差和信息差,可能存在審批的文件和傳輸的文件不一致的情況,發(fā)生數據外泄事件;
使用FTP及郵件的形式將數據文件外發(fā),外部上下游供應商如果對FTP和郵箱賬號管理不善,那么久存在賬號被盜取、數據被竊取的情況。
2、外發(fā)流程跨多個部門,協(xié)同效率較低
汽車制造業(yè)文件外發(fā)時,會涉及多個部門多個環(huán)節(jié),有業(yè)務部門、安全部門及其他部門,流程繁瑣、不連續(xù)。這就導致從文件發(fā)起到外發(fā)發(fā)出會歷經多個步驟,存在一定的出錯空間,且使得整個協(xié)同配合機制進程緩慢。
當涉及時效性較強的文件外發(fā)時,如果遇到外發(fā)流程相關人員缺席的情況,外發(fā)停滯,就會導致文件外發(fā)延遲,影響文件外發(fā)的及時性,甚至影響整個項目的進度。
因汽車制造業(yè)車型互相借用,同一數據可能存放于服務器的多個位置,因此,數據外發(fā)時還可能會出現(xiàn)發(fā)錯的情況,進而導致開模錯誤。
3、IT安全部門運維投入成本高,耗時長
汽車制造業(yè)負責數據外發(fā)的IT信息部門或數據安全部門,既需要進行FTP賬號的管理和服務器的維護,同時還需要手工維護數據發(fā)放臺賬,由于數據發(fā)放量較大,響應的臺賬耗時較長。
而FTP賬號的管理、日常文件外發(fā)操作、服務器維護等工作也需要投入較高的人力成本,當出現(xiàn)非工作時間偶發(fā)的緊急文件外發(fā)需求時,IT部門人員甚至需要緊急趕往公司完成文件外發(fā)操作。
整體來說,文件外發(fā)操作具有機械化、重復性高的特點,但卻需要IT部門投入專門的人力和時間運維,總體成本較高。
4、常用文件外發(fā)方式難以高效支撐外發(fā)需求
采用FTP、郵件、或網盤形式外發(fā)文件時,當文件涉及設計圖紙等大體量文件時,郵件系統(tǒng)難以響應,采用第三方網盤等渠道則難以保障安全性,而采用FTP傳輸,則可能出現(xiàn)數據漏傳、文件丟包等情況。因此,常見的文件外發(fā)方式對于大體量文件、海量文件等特殊的文件外發(fā)場景,難以做到高速、穩(wěn)定、可靠、安全響應。
汽車制造業(yè)文件外發(fā)系統(tǒng)的共性需求
1、安全機制保障,杜絕數據外泄發(fā)生
汽車制造業(yè)文件外發(fā)系統(tǒng)需要有完善的安全機制,從賬號使用權限、人員數據授權、到傳輸的審批審核策略,傳輸數據加密、數據接收管控、日志審計等,每個環(huán)節(jié)都可能發(fā)生數據外泄,因此需要保障環(huán)節(jié)連貫、無安全疏漏,實現(xiàn)整個數據外發(fā)流程安全可控的基礎訴求。
2、可靠的傳輸性能,靈活適應多重外發(fā)需求
CATPart、3dxml、CATDrawing等文件通常為體量較大的文件,汽車制造業(yè)文件外發(fā)系統(tǒng)要具備優(yōu)越的傳輸性能,保證大體量文件可以可靠、穩(wěn)定、高速、準確的傳輸。
3、易用易理解,功能全面設計人性化
汽車制造業(yè)文件外發(fā)系統(tǒng)需具備文件外發(fā)全周期的功能,實現(xiàn)在一個統(tǒng)一的平臺內,完成文件安全外發(fā)的訴求。除了功能全面外,系統(tǒng)的設計應遵循清晰、易懂、人性化的原則,讓文件外發(fā)環(huán)節(jié)上的所有人員都能輕松、快讀地理解并使用系統(tǒng),摒棄原本的陳舊、落后、機械的操作模式和習慣,引入智能、便捷的產品設計和使用體驗。
4、便于業(yè)務部門操作,釋放運維壓力
對于汽車制造業(yè)文件外發(fā)系統(tǒng),不僅在產品設計上需要人性化,還要保障業(yè)務部門人員可以獨立進行操作,業(yè)務人員發(fā)起文件外發(fā)動作后,在文件外發(fā)系統(tǒng)內即可完成文件外發(fā)閉環(huán),IT部門僅需進行定期系統(tǒng)管理和突發(fā)性的事件管理,無需再介入日常的文件傳輸操作。
5、與內部業(yè)務系統(tǒng)平滑、快速集成
汽車制造業(yè)內部多使用PDM、ERP、MES等信息系統(tǒng),及EIP、SIP、DIP等業(yè)務平臺,建設文件外發(fā)系統(tǒng)時,該系統(tǒng)需能與企業(yè)內部的多業(yè)務系統(tǒng)進行快速、平滑集成,系統(tǒng)集成后,能夠流暢地使用,使文件外發(fā)流轉在統(tǒng)一的通道內安全、高效地完成。
因此,汽車制造業(yè)在外發(fā)協(xié)同過程中,需要能實現(xiàn)安全、可靠、便于使用?!镀囍圃鞓I(yè)文件外發(fā)數據防泄漏白皮書》可以提供一些不錯的參考思路。