近日，在國家發(fā)展改革委辦公廳、國家數(shù)據(jù)局綜合司聯(lián)合印發(fā)的《數(shù)字經(jīng)濟(jì)2024年工作要點(diǎn)》中，明確強(qiáng)調(diào)了本年度大力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，營造數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)的戰(zhàn)略舉措，標(biāo)志著國家對于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視與積極倡導(dǎo)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性已成共識。其旨在利用先進(jìn)信息技術(shù)與數(shù)字化應(yīng)用工具，對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、文化等進(jìn)行全面重塑，幫助企業(yè)打破傳統(tǒng)邊界，實(shí)現(xiàn)資源的高效配置與利用，促進(jìn)內(nèi)部管理的透明化、決策的科學(xué)化，從根本上增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

在此背景下，探索有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，已成為企業(yè)把握未來發(fā)展方向的關(guān)鍵要素。

軟信業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM），是指對端到端業(yè)務(wù)流程進(jìn)行建模、分析和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)，其特點(diǎn)是注重流程驅(qū)動為核心，實(shí)現(xiàn)端到端全流程信息化管理。

RX業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，全方位覆蓋整個(gè)流程管理生命周期，從用戶權(quán)限管理，流程設(shè)計(jì)與建模到流程部署與執(zhí)行，再到任務(wù)分配與協(xié)作，以及流程監(jiān)控與跟蹤等方面，為用戶提供全面的業(yè)務(wù)流程管理解決方案。

系統(tǒng)通過圖形界面和工作流引擎等技術(shù)，允許用戶設(shè)計(jì)、部署和執(zhí)行各類業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的可視化、自動化和高效化，顯著提升工作效率和質(zhì)量，降低人工操作和錯誤率，為企業(yè)競爭力與可持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動能。

1、開放式流程引擎

管理和調(diào)度流程，集成并作為程序框架使用，包括流程定義的存儲，流程的節(jié)點(diǎn)與流程條件判斷和調(diào)度、流向管理、流程實(shí)例管理等功能。

2、流程模型管理

簡單高效的可視化的流程編輯器，可以通過拖放的方式設(shè)計(jì)和修改流程圖，定義流程的步驟、參與者、規(guī)則、數(shù)據(jù)和異常處理等。

3、流程執(zhí)行管理

流程引擎將流程圖轉(zhuǎn)換為可執(zhí)行的代碼，通過與各種數(shù)據(jù)源、應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)和接口進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)流程的自動化運(yùn)行和協(xié)調(diào)。

4、流程運(yùn)行監(jiān)控

實(shí)時(shí)地跟蹤和記錄流程的狀態(tài)、性能和結(jié)果，通過儀表盤、報(bào)表和警報(bào)等方式，展示流程的透行情況和分析數(shù)據(jù)。

BPM系統(tǒng)的卓越成效

RX業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)作為一種高效運(yùn)作的智能化管理工具，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。

數(shù)據(jù)集成與共享：系統(tǒng)具有良好的集成性，可以與其他系統(tǒng)和服務(wù)進(jìn)行集成；并根據(jù)流程定義自動分配任務(wù)給相應(yīng)的角色或用戶，從而打破數(shù)據(jù)孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

優(yōu)化客戶體驗(yàn)：消除繁瑣的流程和重復(fù)性工作，讓員工專注于自身工作與用戶，從而優(yōu)化客戶體驗(yàn)，提高客戶滿意度。

更高的透明度：系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)的流程監(jiān)控和跟蹤等功能，讓用戶可以隨時(shí)掌握流程進(jìn)展，以便做出更加科學(xué)化的決策。

加速企業(yè)自動化進(jìn)程：圖形化流程設(shè)計(jì)工具提供用戶有好的界面，允許用戶通過拖拽和連接的方式設(shè)計(jì)和建模業(yè)務(wù)流程，加速企業(yè)內(nèi)部的自動化進(jìn)程，減少對開發(fā)團(tuán)隊(duì)的依賴。

效率與成本雙優(yōu)：BPM系統(tǒng)優(yōu)化現(xiàn)有流程，提高效率和生產(chǎn)力，讓企業(yè)可以將多余的資源分配給其他項(xiàng)目。