據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）的預(yù)測，2023年全球企業(yè)在生成式人工智能(GenAI)解決方案上的投資已達(dá)194億美元，預(yù)計(jì)在2024年將翻番。該預(yù)測還指出，包括GenAI軟件、相關(guān)硬件和服務(wù)在內(nèi)的支出將在2027年達(dá)到1511億美元，年均增長率為86.1%。

未來幾年，IDC預(yù)計(jì)GenAI的投資將經(jīng)歷自然發(fā)展階段，企業(yè)將從實(shí)驗(yàn)階段逐漸轉(zhuǎn)向構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施和訓(xùn)練數(shù)據(jù)模型，最終在各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的主流應(yīng)用。

IDC全球研究副總裁Rick Villars表示:“在2024年，AI無處不在的轉(zhuǎn)變將進(jìn)入關(guān)鍵的擴(kuò)建階段，企業(yè)將通過重大新投資的方式，旨在大幅減少與客戶和員工生產(chǎn)力用例相關(guān)的時(shí)間和成本。隨后，重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向增加營收和改善業(yè)務(wù)結(jié)果的投資?！?/p>

預(yù)計(jì)IT行業(yè)將更快速、更大規(guī)模地采用人工智能，同時(shí)，其他行業(yè)垂直方向的組織將目睹技術(shù)投資向AI部署和采用AI-enabled產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)變。這是因?yàn)槠髽I(yè)競爭推出增強(qiáng)人工智能的商品和服務(wù)，以及支持客戶實(shí)施人工智能。預(yù)計(jì)AI將取代云計(jì)算成為創(chuàng)新的主要驅(qū)動(dòng)力。

在擴(kuò)建階段，大部分投資將用于GenAI基礎(chǔ)設(shè)施，包括硬件、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)和系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件。然而，到2027年，GenAI平臺(tái)和應(yīng)用軟件將逐漸超過基礎(chǔ)設(shè)施支出，年均增長率為99.6%。GenAI服務(wù)的支出，包括IT和業(yè)務(wù)服務(wù)，到預(yù)測期末將幾乎與基礎(chǔ)設(shè)施支出持平，年均增長率為94.2%。

報(bào)告預(yù)測，到預(yù)測期末，GenAI支出將占總體AI支出的29%，而2023年為10.8%。由于它們正變成企業(yè)使用的數(shù)字業(yè)務(wù)控制平臺(tái)的重要組成部分，GenAI解決方案的支出將在擴(kuò)建階段之后繼續(xù)增長。

IDC的副總裁Ritu Jyoti表示:“展望AI的未來，采用將傳統(tǒng)AI與生成性創(chuàng)意相結(jié)合的全面方法將使得AI系統(tǒng)更加多才多藝，能夠適應(yīng)不斷變化的挑戰(zhàn)，同時(shí)促進(jìn)顛覆性創(chuàng)新?！?/p>