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01 掌握的階段
關(guān)于人類(lèi)學(xué)習(xí)新事物的最生動(dòng)、最精妙的比喻,我是從笑來(lái)老師那里學(xué)到的。
他指出,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新概念猶如在構(gòu)建自己大腦皮層,每個(gè)習(xí)得的概念就像是大腦皮層上的一個(gè)個(gè)微小神經(jīng)元。
一個(gè)看似聰明、博學(xué)的人,總能在各種情境中展現(xiàn)出豐富的創(chuàng)意,這很可能是因?yàn)樗竽X皮層的神經(jīng)元數(shù)量相當(dāng)豐富。
如果將每個(gè)神經(jīng)元看作一個(gè)知識(shí)點(diǎn),當(dāng)這些神經(jīng)元在龐大的網(wǎng)絡(luò)中形成聯(lián)結(jié)并產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)時(shí),所創(chuàng)造出的力量令人嘆為觀止。
人類(lèi)學(xué)習(xí)新事物宛如在建設(shè)自己的大腦皮層。那么,你曾經(jīng)想象過(guò)這個(gè)過(guò)程會(huì)是怎樣的嗎?在這個(gè)過(guò)程中,我們應(yīng)該如何才能更好地掌握想要學(xué)習(xí)的東西呢?
在十月革命之后,列寧給蘇聯(lián)共產(chǎn)黨提出了“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的任務(wù),首先要學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí),然后再去學(xué)習(xí),這樣效果會(huì)更顯著。
這是因?yàn)楹芏嗳苏`以為自己具備學(xué)習(xí)、發(fā)展和掌握技能的能力,只有當(dāng)期望的效果遲遲未顯現(xiàn)、無(wú)法產(chǎn)生作用時(shí),才突然意識(shí)到這一點(diǎn)。
實(shí)際上,學(xué)習(xí)遵循著“可預(yù)測(cè)”和“可觀察”的模式。
很多時(shí)候,我們并不需要從零開(kāi)始摸索關(guān)于學(xué)習(xí)是什么以及它是如何展開(kāi)的原理,因?yàn)榍拜厒円呀?jīng)留下了豐富的探索成果,我們只需積極搜集并閱讀這些資源。
然后,利用這些理論幫助我們?cè)O(shè)計(jì)一種與我們內(nèi)在本性相適應(yīng)的學(xué)習(xí)方式,而不是徒勞地試圖逆其道而行(這不僅傻,而且特別折磨人,且效率低下)。
學(xué)習(xí)的階段是一個(gè)框架,幫助個(gè)人了解自己在獲得新技能方面的進(jìn)展,大致分為4個(gè)階段,我們來(lái)簡(jiǎn)要看一下:
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無(wú)意識(shí)的無(wú)能:你不知道怎么做,也不知道自己不知道; -
有意識(shí)的無(wú)能:你不知道怎么做,但你知道自己不知道; -
有意識(shí)的能力:你開(kāi)始知道怎么做,并且你了解它; -
無(wú)意識(shí)的能力:你知道怎么做,能力已經(jīng)內(nèi)化了。
讓我們仔細(xì)聊一聊。
01 無(wú)意識(shí)的無(wú)能
首先是無(wú)意識(shí)的無(wú)能階段,在這個(gè)階段,人們對(duì)于有效地執(zhí)行某些特定技能所需的知識(shí)或?qū)W習(xí)缺乏意識(shí)。甚至可能沒(méi)有意識(shí)到自己需要發(fā)展某種技能。
就像很多創(chuàng)業(yè)初期的人,往往在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中面臨巨大的挑戰(zhàn)。當(dāng)營(yíng)收不佳時(shí),他們可能認(rèn)為問(wèn)題出在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不足夠出色,要么想著換人,要么考慮擴(kuò)大廣告投放力度。
對(duì)于任何新公司來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售都至關(guān)重要。也許問(wèn)題出在你的營(yíng)銷(xiāo)啟動(dòng)太慢,不如先銷(xiāo)售,再生產(chǎn)。在投入太多時(shí)間和精力之前,確保有人真的對(duì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品感興趣。從創(chuàng)業(yè)的第一天起,要站在客戶的前方。
笑來(lái)老師曾說(shuō)過(guò),真正的銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)貨,本質(zhì)上是在賣(mài)自己這個(gè)人。你的真誠(chéng)和值得信任程度更為重要。
銷(xiāo)售面臨的最大問(wèn)題是如何消除潛在客戶的疑慮。如果你不值得信賴,我肯定會(huì)對(duì)你銷(xiāo)售的產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,進(jìn)而不敢使用。
02 有意識(shí)的無(wú)能
接下來(lái)是有意識(shí)的無(wú)能階段,在這個(gè)階段,個(gè)體已經(jīng)意識(shí)到他們?nèi)狈Φ募寄芎托枰倪M(jìn)的領(lǐng)域。
他們看到了自己的短板,認(rèn)識(shí)到自己的無(wú)能,并可能感受到試圖獲得的技能復(fù)雜性帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)。
就像現(xiàn)在的很多文盲,我指的并不是不識(shí)字的人,而是那些英語(yǔ)閱讀能力差、不懂?dāng)?shù)據(jù)分析、不懂使用 AI 工具的人。
在這個(gè)時(shí)代變革中,OpenAI 推出的產(chǎn)品席卷全球,但對(duì)于那些英文水平有限、不擅長(zhǎng)溝通、不熟悉使用 AI 工具的人來(lái)說(shuō),他們好像被一個(gè)結(jié)界封印。
導(dǎo)致英文水平不佳的人難以及時(shí)跟上,有些人雖然摸索了一番,但經(jīng)常問(wèn)一些低級(jí)的問(wèn)題。有趣的是,有些人甚至在微信里與朋友聊天都表達(dá)不清楚,怎么可能清晰、有條理地告訴機(jī)器自己的想法呢?
因此,終于意識(shí)到問(wèn)題出在哪里了。英語(yǔ)不好、溝通不暢、操作不熟練,想學(xué)但發(fā)現(xiàn)并非那么容易。
03 有意識(shí)的能力
接下來(lái)是有意識(shí)的能力階段,在這個(gè)階段,個(gè)體已經(jīng)掌握了技能,但要想成功展示它,仍需要有意識(shí)的努力和專(zhuān)注。
這時(shí),你終于可以執(zhí)行這項(xiàng)技能了,但想要做到出色、有效,仍需要集中大量精力、踏實(shí)地付出努力。
04 無(wú)意識(shí)的能力
最后是無(wú)意識(shí)的能力階段,也是學(xué)習(xí)的最后階段。在這個(gè)階段,個(gè)體已經(jīng)內(nèi)化了這項(xiàng)技能,不需要有意識(shí)的努力或思考,甚至可以輕松地將技能結(jié)合或創(chuàng)造出獨(dú)特的組合。
就像經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī),駕駛車(chē)輛時(shí)眼睛注視著哪里,車(chē)輛就自然朝哪里走,不需要再盯著方向盤(pán),甚至無(wú)需思考如何開(kāi)車(chē),駕駛技能就像長(zhǎng)在身上一樣。
02 總結(jié)
那么,了解這四個(gè)階段有何用呢?
這些階段的作用可能包括在初始學(xué)習(xí)階段獲取意識(shí)和自信,然后在掌握階段繼續(xù)練習(xí)和完善技能,以保持熟練,甚至將其與其他技能結(jié)合,突破當(dāng)前水平以獲得更高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
總之,為了使你的努力與你當(dāng)前所處的水平相匹配。根據(jù)你現(xiàn)在的位置,你需要關(guān)注不同的需求并獲得不同的技能。
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